常见问题

要安装或更改 360 Browser 的安装目录： 运行安装程序，勾选"同意"，然后点击"自定义安装"。点击文件夹图标选择不同的驱动器或文件夹。如果浏览器已安装，必须先卸载，然后重新安装以更改目录。这允许您在您选择的任何驱动器或文件夹上安装浏览器。

如果您的浏览器版本太低： 从官方网站下载最新的 360 Extreme Browser X (64位) 版本。或者，转到选项 > 高级设置 > "内核切换设置"，输入网站 URL，然后选择"Webkit"以强制网站在更快、现代的渲染引擎中运行。更新可确保与现代网站的兼容性并提高安全性。

如果您的收藏（书签）丢失： 首先，检查您是否已登录 360 账户以同步"网络收藏"，这可能会自动恢复它们。如果没有，使用"恢复"功能：点击收藏菜单 > "备份/恢复" > "从本地备份恢复"。在您的用户数据文件夹中查找名为"360default_ori..."的文件。定期云同步可防止书签丢失。

要在 360 Browser 中导出和备份书签： 点击收藏按钮旁边的下拉菜单，选择"导入/导出"，然后选择"导出为 HTML 文件"以本地保存。对于云备份，登录您的 360 账户，书签将自动在设备间同步。这确保您的书签安全地存储在本地和云端，便于恢复。

如果您的主页被劫持或无法修改： 首先，转到设置并取消勾选"锁定主页"。如果这不起作用，打开 360 Total Security > "功能大全" > "主页保护"以解锁它。您还可以使用"系统急救箱"扫描锁定您设置的恶意软件。这通常可以解决由恶意软件或冲突软件引起的主页劫持问题。

如果您可以登录 QQ 但浏览器无法访问互联网： 这通常是 DNS 问题。转到控制面板 > 网络 > 本地连接 > 属性 > IPv4，然后选择"自动获取 DNS 服务器地址"。如果特定网站失败，尝试将浏览器内核从"IE/兼容"切换到"极速/Webkit"模式。DNS 配置问题是此连接问题的最常见原因。

如果 360 Browser 崩溃： 使用"浏览器医生"工具（按 F1）自动诊断和修复常见的崩溃问题。如果问题持续存在，通过设置清除缓存和 Cookie，或禁用最近安装的可能导致冲突的扩展。浏览器医生工具可以自动识别和解决大多数常见的浏览器稳定性问题。

如果 360 Browser 没有声音： 检查特定标签页是否静音，查看标签页本身上的扬声器图标。此外，检查计算机的"音量混合器"（右键单击系统托盘中的扬声器图标），确保浏览器应用程序未单独静音。在音量混合器中取消静音标签页或浏览器以恢复音频播放。

要添加或删除保存的账户密码： 在地址栏中输入"se://login-manager/"（或"chrome://settings/passwords"）以访问密码管理器。要删除密码，将鼠标悬停在账户上并点击"X"图标。要管理从不保存密码的网站，转到选项 > 个人数据 > "从不保存的网站"。这允许您控制哪些网站可以保存您的登录凭据。